Sûr signifie sans risque
Aucun fournisseur d’IA ne peut éliminer tous les risques liés aux produits, à la confidentialité ou aux utilisations abusives. Inworld peut fournir une infrastructure et des contrôles, mais votre application détermine toujours la manière dont les utilisateurs, les invites, l’audio et les sorties sont gérés.
Solution : définissez une utilisation acceptable, examinez les flux de données et testez les cas d’échec avant le lancement.
Un modèle comprend parfaitement l’intention
La voix en temps réel peut sembler naturelle sans être toujours correcte. Les systèmes vocaux d’Inworld peuvent mal entendre, mal interpréter ou produire une réponse qui nécessite un jugement humain.
Solution : ajoutez des étapes de confirmation, des outils aux capacités limitées, des procédures d’escalade et une surveillance pour les actions importantes.
La conformité est transférée automatiquement
L’utilisation d’Inworld ne rend pas automatiquement une application conforme. Votre région, votre politique de conservation, votre processus de consentement, vos fournisseurs et l’expérience utilisateur sont tous importants.
Solution : faites intervenir les équipes chargées de la sécurité et les juristes, puis documentez les contrôles réellement mis en œuvre par votre produit.